Zet in volgorde wat jij het belangrijkst vindt bij het oplossen van een conflict (bovenaan = belangrijkst):
☰
Een goede oplossing voor beide partijen
☰
Eerlijk kunnen zeggen wat je vindt
☰
De werkrelatie intact houden
☰
Rust en duidelijkheid herstellen
☰
Ervan leren voor de volgende keer
Sleep om de volgorde te veranderen. Bovenaan = kost het meest.